2026年5月20日是第27个世界计量日，今年主题为“计量筑牢信任基石”。为深入推进世界计量日宣传工作，营造社会关注计量、重视计量、支持计量的良好氛围，进一步宣传贯彻计量法律法规，推动计量监管服务走深走实，市恒源供水公司主动响应号召，积极参与三明市市场监督管理局主办的世界计量日主题公益活动。

一是多维科普暖心服务，破解群众计量困惑。活动现场，公司工作人员精心搭建咨询服务展台，与市民“零距离”互动交流，细致讲解水费缴纳渠道、水表日常工作原理。针对群众普遍关切的计量结果判定、争议水表处置等问题，工作人员结合科普宣传资料，通过水表实物拆解演示，直观易懂地讲解水表内部构造、计量原理及规范读数方法。针对老年用户等特殊群体，工作人员提供一对一专属实操指导，手把手教授水表跑冒滴漏排查技巧，同步科普智能水表远程抄表、计量精准、高效便捷等功能优势，有效破除市民对供水计量工作的认知误区。本次活动累计发放宣传资料500余份，解答群众咨询超100余人次，用专业贴心的服务拉近与群众的距离。

二是深化长效服务机制，护航民生用水福祉。市恒源供水公司以本次活动为契机，始终将“精准计量、诚信收费”理念贯穿供水保障全链条。一方面严格落实水表定期轮换制度，从源头保障计量数据真实、准确、可靠；另一方面持续优化群众诉求响应，对水表校验、异常计量等诉求实行“专人跟进、极速响应、限时办结”制度，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”，切实提升服务质效。

下一步，市恒源供水公司将常态化开展供水科普、便民答疑、入户服务等惠民举措，以精准计量守护民生公平，以优质服务筑牢供水保障防线，用实打实的服务提升群众用水获得感、幸福感、安全感，持续擦亮供水民生服务底色。